In het begin van het nieuwe jaar is het weer tijd voor performance management gesprekken, planningsgesprekken of bonusafspraken. Hoe je ze ook noemt, ze worden altijd omgeven door veel discussie. Ze zijn bedoeld om te motiveren, maar ze worden maar al te vaak niet zo ervaren. In tegendeel zelfs, managers en medewerkers vinden ze te veel tijd kosten, ingewikkeld en een ‘moetje’.
Hebben uw medewerkers en uw organisatie baat bij de planningsgesprekken zoals ze nu gevoerd worden? Als ze op de juiste manier gedaan worden zou dat wel zo moeten zijn.
Maar ik weet, het is makkelijker gezegd dan gedaan.
Daarom 5 tips voor managers.
- Link de individuele doelen altijd aan een organisatiedoel of een afdelingsdoel, zodat medewerkers een duidelijk beeld krijgen van de context van hun werk. Dit helpt medewerkers het verband te zien tussen hun dag dagelijkse inspanningen en het overall succes van een organisatie. Hoe beter medewerkers hun werk kunnen overzien en begrijpen hoe het bijdraagt aan het grotere geheel, des te meer zijn ze in staat om zelfstandig hun werk te doen en het gevoel te ervaren dat hun werk ertoe doet.
- Sluit aan bij wat uw medewerker goed kan, wat hem of haar beweegt en drijft. Maak het van daaruit passend in het ‘grotere plaatje’. Moedig uw medewerker aan doelen te stellen die ze in staat stelt bij te dragen vanuit hun kracht en expertise. Doelstellingen die ook in het verlengde liggen van wat medewerkers zelf van waarde en belangrijk vinden.
- Coaching en wederzijdse feedback is geen eenrichtingsverkeer maar een dialoog.
Focus op de persoon en op zijn of haar behoeften en voorkeuren. Niet op een HR-procedure of een format op een vastgesteld moment in het jaar. Hou het simpel en duidelijk voor u zelf en uw medewerker. Eenvoudige frequente gesprekken geven u als manager een goed beeld van wat er in uw team gebeurd. Gebruik een simpel en eenvoudig in te vullen formulier, zodat u de voortgang op regelmatige basis kunt bijhouden en vast leggen.
- Bespreek met uw medewerkers de behaalde resultaten en leermomenten op het moment dat deze zich voordoen. Wacht niet op de vastgestelde momenten, maar grijp de kans om erkenning te geven voor succes of ontwikkeling als er aanleiding is om te leren, door het gehele jaar heen. Niet pas op het moment dat er een gesprek gepland staat. Door er op regelmatige momenten te praten over resultaten, ondernomen acties en genomen besluiten groeit de ‘accountability’ en betrokkenheid bij de doelstellingen.
- Begin met het eindresultaat in gedachten en bespreek hoe het succesvol volbrengen van een doelstelling wordt gemeten. Beschrijf doelstellingen dan ook SMART (specifiek, meetbaar, ambitieus, realistisch en tijdsgebonden).
Ik weet zeker dat het u met deze tips lukt de planningsgesprekken motiverend en de moeite waard te maken.
Succes!
Warning: Undefined array key "bg_img_color" in /customers/0/a/c/ambitionworks.nl/httpd.www/wp-content/plugins/convertplug/modules/info_bar/functions/functions.php on line 143
